AREA DEL CORSO

Area imprenditoriale

DESTINATARI

CODICE DEL CORSO

BLU_02/23

DOCENTE

Arik Strulovitz è cittadino italiano e israeliano. Specializzato in psicoterapia degli individui affetti da dipendenza da assunzione di sostante stupefacenti. Ha conseguito il Master in Negoziazione presso la Columbia University di New York. Qualificato come negoziatore internazionale presso l’istituto internazionale di Gestione e Risoluzione dei conflitti di Gerusalemme. Israeliano, ma italiano d’adozione, oggi vive a Milano, collabora sui temi della gestione e risoluzione dei conflitti, tecniche e metodologie di negoziazione con diverse Università. Collabora con uffici legali, Board of Directors e HR Manager quale consulente di direzione e di organizzazioni in delicate fasi negoziali aziendali, sia in ambito interno che esterno, ad esempio funzioni, acquisizioni, passaggi generazionali, negoziazioni con istituti di credito e compagnie di assicurazione, trattative sindacali e riorganizzazioni.

CONTENUTO

LA NEGOZIAZIONE COLLABORATIVA BASATA SU INTERESSI RECIPROCI

MODULO 1

• Cos’è la negoziazione e come gestire il procedimento negoziale COLLABORATIVO:
• regole d’ingaggio in situazione di stress
• forum – contesto (P.T.A.P.)
• il giorno dopo
• obiettivi vs. interessi
• consapevolezza – nozione – abilità
• come affrontare il rifiuto (il “NO”)
• il divario tra azione & reazione
• le dieci regole fondamentali della negoziazione:
  a) creare, costruire e consolidare fiducia
  b) l’arte di porre le domande
  c) lo scambio di informazione (Data Exchange)
  d) cosa si fa/dice e cosa non si fa/dice

MODULO 2

• definizione della negoziazione e della negoziazione riuscita
• l’ABC della negoziazione collaborativa basata su interessi reciproci
  a) elementi che acconsentono
  b) elementi che creano valore aggiunto
  c) elementi decisori/decisivi
• la preparazione al procedimento negoziale
• il conflitto – cos’è e come si origina
• la gestione dei conflitti
• le modalità, le considerazioni e i presupposti di base, nella gestione dei conflitti insidie ed ostacoli al procedimento negoziale
• discorsi “infetti” – identificarli e gestirli in modo proficuo, costruttivo e collaborativo
• contestualizzare e ricontestualizzare (framing & reframing)
• come si chiede scusa – le fasi: cosa diciamo e come lo diciamo

OBIETTIVI

• Acquisire la metodologia e le tecniche per negoziare/relazionarsi in modo efficace, risparmiando risorse
• Imparare a gestire in modo efficace ed efficiente processi negoziali con l’organizzazione aziendale a tutti i livelli di complessità
• Migliorare le abilità personali di negoziare e la capacità di comunicazione interpersonale
• Acquisire le conoscenze per gestire i conflitti e trasformarli in opportunità di cambiamento
• Acquisire l’abilità di negoziare in modo cooperativo e costruttivo con tutti i soggetti con cui ci si rapporta quotidianamente
• Imparare a valorizzare le risorse e soprattutto, a limitare al massimo sprechi ed errori
• Migliorare le proprie attitudini negoziali per gestire in modo efficace le trattative e conseguire profitti con margini più soddisfacenti
• Aumentare il proprio self-control
• Contenere i costi derivanti dal conflitto esterno o interaziendale
• Migliorare la customer satisfaction, attraverso una migliore gestione del lavoro individuale e di gruppo
• Aumentare la cooperazione reciproca, costruttiva e collaborativa nelle relazioni interne ed esterne al team.

CALENDARIO

10 e 11 marzo 2023 dalle 9 alle 18
Durata 16 h
Iscrizioni entro il 2 marzo 2023

SEDE DEL CORSO

Confartigianato Formazione - piazza delle Istituzioni, 34/A 31100 Treviso (TV)

QUOTA DI ISCRIZIONE

€ 963,80 (€ 790,00 + IVA) Quota riservata soci Confartigianato - rimborso Ebav € 256€
€ 1.207,80 (€ 990,00 + IVA) Quota riservata non soci Confartigianato - rimborso Ebav € 256€
Il contributo richiesto ad Ebav sarà erogato esclusivamente fino al permanere della capienza dei fondi e/o delle risorse economiche dedicate al servizio come previsto dalla contrattazione collettiva applicata, oggetto della richiesta del contributo stesso, ferma restando la regolarità contributiva dell’impresa verso Ebav.

MODALITÀ DI ISCRIZIONE

Per aderire al percorso vi preghiamo di compilare il form sottostante

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