Leadership Program: il cliente al centro – 29/11/2022

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Leadership Program: il cliente al centro – 29/11/2022

29 Novembre

AREA DEL CORSO
Area Imprenditoriale
DESTINATARI
Il corso è rivolto principalmente a coloro che ricoprono posizioni apicali all'interno dell'azienda
CODICE DEL CORSO
EPC_01/22
DOCENTE
Carniato Debora: docente e consulente aziendale
CONTENUTO

Un programma innovativo nato in Olanda , scelto e voluto dalle più eccellenti aziende orientate al cliente a livello internazionale tra cui, per citarne alcune, Adidas, Nespresso , Mercedes, KLM, Micorsoft ,
Mazda, Dechatlon

CONTENUTI

  • Introduzione alla Start Reverse e al BluPrint
  • I clienti e le persone al centro
  • L’esperienza del cliente e il comportamento STAR
  • Lo stile e le competenze dell’LEADER
  1. Potenziamento
  2. Guida
  3. Ispirazione
  4. Allenatore

Il corso di divide in 4 lezioni separate e ha lo scopo di favorire una e una leadership che valorizza le  persone e le stimola a fare la differenza per garantire in modo costante esperienze straordinarie ai clienti.

LE PERSONE SONO L’ESPERIENZA, LE PERSONE TORNANO DALLE PERSONE

CALENDARIO
29/11, 06/12, 13/12 e 20/12 dalle 17 alle 21
iscrizioni entro il 20 novembre 2022
SEDE DEL CORSO
Confartigianato Formazione - piazza delle Istituzioni, 34 31100 Treviso - aula Formazione
QUOTA DI ISCRIZIONE
Quota del corso a partecipante:
Socio Confartigianato € 305,00 (250,00 + IVA) rimborso Ebav € 200
Non Socio Confartigianato € 366,00 (300,00 + IVA) rimborso Ebav € 250
Le imprese che non hanno diritto al rimborso potranno godere di uno sconto del 10%.
Nel caso di più iscritti della stessa azienda si applicherà uno sconto del 20% al secondo partecipante e ai successivi.
Il contributo richiesto ad Ebav sarà erogato esclusivamente fino al permanere della capienza dei fondi e/o delle risorse economiche dedicate al servizio come previsto dalla contrattazione collettiva applicata, oggetto della richiesta del contributo stesso, ferma restando la regolarità contributiva dell’impresa verso Ebav.
MODALITÀ DI ISCRIZIONE

Per aderire al percorso vi preghiamo di compilare il form sottostante o scaricare


    COMPILA LA SCHEDA D'ISCRIZIONE

    MODULO D'ISCRIZIONE

    I campi contrassegnati con * sono obbligatori

    Versante la seguente Bilateralità: *
    Socia Confartigianato del Mandamento di *
    TrevisoCastelfranco V.toOderzoVittorio V.toConeglianoAsolo/MontebellunaNon associata

    DATI PARTECIPANTE

    Posizione in Azienda *
    TitolareSocioDipendenteCollaboratore familiareAltro
    SI RICORDA CHE

    • L'avvio o l'annullamento del corso verrà comunicato almeno 7 giorni prima dell'inizio dello stesso;
    • L'iscrizione si perfeziona al momento del pagamento della quota di iscrizione. Il pagamento in seguito a nostra conferma, dovrà avvenire tramite bonifico bancario entro il primo giorno del corso;
    • La fattura verrà emessa a conclusione del corso.
    Per la finalità indicata al punto A), in relazione all’informativa che mi avete fornito, esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali, compresi categorie particolari di dati (c.d. sensibili), da parte della Vostra Azienda, nonché il consenso alla comunicazione dei dati stessi a terzi appartenenti alle categorie di soggetti indicati
    Per la finalità indicata al punto B), in relazione all’informativa che mi avete fornito, esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali da parte Vostra attraverso l’utilizzo della piattaforma Mailchimp, i cui server risiedono negli Stati Uniti e acconsento al trasferimento dei miei dati verso tale Paese terzo










    Luogo

    Confartigianato Marca Trevigiana
    Piazza delle Istituzioni, 34
    Treviso, TV 31100
    + Google Maps
    Telefono:
    0422433250